什么?1元可以買海景房?天下沒有免費的午餐,低價必有妖,被小編猜中了,果然1元拍的海景房有大大的貓膩,四川的李先生花了9萬拍下了威海的一套房子,不是1元也就算了,還不是海景房,我們一起來了解一下事件經(jīng)過和虛假宣傳的認定和出發(fā)分別是什么?
虛假宣傳認定:
虛假宣傳是指在商業(yè)活動中經(jīng)營者利用廣告或其他方法對商品或者服務做出與實際內(nèi)容不相符的虛假信息,導致客戶或消費者誤解的行為。
認定原則:
1、主體
行為的主體是廣告主、廣告代理制作者和廣告發(fā)布者。
2、行為
上述主體在客觀上對其商品或服務做虛假廣告或以其他方式進行虛假宣傳。
3、結(jié)果
上述虛假廣告或虛假宣傳達到了引人誤解的程度,因而具有社會危害性。
4、主觀方面
主觀方面,廣告經(jīng)營者在明知或應知情況下,方對虛假廣告負法律責任;對廣告主,則不論其主觀上處于何種狀態(tài),均必須對虛假廣告承擔法律責任。
虛假宣傳處罰:
發(fā)布虛假宣傳廣告誤導消費者的,由廣告主承擔法律責任,對消費者造成損失的,要承擔賠償?shù)呢熑巍?/p>
廣告太誘人:1元起拍海景房,三室一廳兩衛(wèi)復式精裝修海景房,還買一層送一層?
10月底,四川的李先生看到阿里平臺相關廣告后產(chǎn)生興趣想嘗試,短短十一分鐘內(nèi),價格迅速飆升,李先生最終以8萬8千元的價格拍下山東威海乳山的一套房子,加上傭金合計9萬4千余元。然而李先生細細瀏覽房子并與客服溝通后發(fā)現(xiàn),送的一層其實是閣樓,而三室中的“兩室”正是該閣樓內(nèi)一道墻隔出的兩個空間,海景更無從談起。
12月5日,李先生向瀟湘晨報晨視頻報料熱線反映此事,認為該房輔拍公司煙臺市新一袋輔拍網(wǎng)絡技術(shù)服務有限公司(下稱“新一袋公司”)涉嫌虛假宣傳,自己選擇不付尾款,希望對方能退回保證金。
對此,新一袋公司王姓工作人員告訴瀟湘晨報記者,不認可虛假宣傳和蓄意抬價等投訴,李先生是屬于盲拍后覺得價格高了悔拍,心態(tài)不對,“他以為這個房子能值20萬,他8萬、9萬買還能賺個十幾萬,你想想可能嗎?”
“圖好玩在跟沒想到中了”,細看后發(fā)現(xiàn)三室一廳原為一室一廳
12月5日,李先生告訴瀟湘晨報記者,10月底自己看到相關廣告推送,恰好剛看過有人十幾元買到海景房的消息,就一時腦熱想試一下。競拍前,李先生沒有仔細瀏覽,“想一元買房子嘛。也就是一塊錢、十幾塊錢的事。”
阿里資產(chǎn)平臺的相關競買公告顯示,該房子戶型為三室一廳兩衛(wèi),建筑面積為63.64平方米,所在樓層為頂層(6層),精裝修,無產(chǎn)權(quán)糾紛,不存在交付困難等問題。起拍價1元,保證金1萬元,加價幅度為100元或整倍。
為什么抱著試一下的心態(tài),最后卻會出價8萬8千多元買下該房?李先生表示,“你參與了那個氛圍以后,一群人一下把那個價格轟起來了。就是圖好玩在跟嘛,沒想到就中了。”
該房產(chǎn)的36條競買記錄顯示,10月19日23時許,有人以1元競拍,20日18時51分,有人出價101元。18時53分許,另一人出價10101元,隨后價格多次大幅度上漲。李先生于18時59分15秒第一次出價66201元,最后于19時2分54秒,報出比前一名高1萬多元的價格,以88801元成功拍下該房產(chǎn)。
李先生稱,自己在開拍前大致瀏覽了下房產(chǎn)信息,看到里面有海景視頻,但競拍成功后再看發(fā)現(xiàn),那段海景視頻是插進去的,跟房子本身沒有關系,房子更不是正規(guī)的三室一廳,閣樓隔出的兩個空間頂多放下張床。
他認為存在輔拍公司新一袋公司虛假宣傳、蓄意競價,阿里平臺審核不嚴等問題,選擇不支付尾款,向平臺申訴,目前保證金已被凍結(jié)。而新一袋公司不認可其訴求,并表示如果第二次拍賣價格低于此次,李先生還應按相關規(guī)定給予賠償。
李先生本覺得8、9萬元買套房子也不算太貴,但后來查詢發(fā)現(xiàn)當?shù)胤績r很低,“說白了這就叫貪小便宜吃大虧,就是沒想到他會有這種套路。”目前,李先生已經(jīng)向杭州余杭區(qū)法院起訴新一袋公司和浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司(阿里拍賣平臺),法院暫未受理。
輔拍公司:放上床就是臥室,沿海修建都叫海景房
瀟湘晨報記者查詢發(fā)現(xiàn),在某二手房平臺上,李先生競拍房產(chǎn)所在小區(qū)的高層樓房,出售價格約在9萬至16萬元不等。此外,在阿里拍賣平臺上涉事房產(chǎn)的介紹頁面,有兩張照片可以看出閣樓痕跡,除了海景視頻外,其他帶窗景照片沒有顯示出海景。在10月期間,新一袋公司還發(fā)布了多套1元起拍房產(chǎn)的競拍公告。
12月5日下午,該公司一名王姓人員告訴瀟湘晨報記者,接到相關通知,目前已經(jīng)沒有一元起拍房。
至于李先生拍下的那套房子,王姓人員認為三室一廳的宣傳無誤,“閣樓隔出來的兩個空間,你能說它是客廳嗎,能說它是廚房嗎,你放上床,它就是個臥室。”
而對于該房看不到海景,王姓人員稱,“我們這邊的房子,沿著海邊建的都叫海景房。如果是能看見海的,那叫一線海景。”
關于李先生對其拍賣資質(zhì)的質(zhì)疑,王姓人員表示其公司是競拍行為,并非拍賣行為。李先生對有人蓄意抬價的質(zhì)疑,王姓人員表示,“不存在。可以叫相關部門隨便查。”
王姓人員稱,此事該公司沒有責任,是李先生競拍的心態(tài)不對,“他買之前也沒咨詢過我房子情況。盲拍之后就感覺價格高了。他以為這個房子能值20萬,他8萬9萬買還能賺個十幾萬,你想想可能嗎?”
瀟湘晨報記者也將此事反映給該公司所在龍口市的市場監(jiān)管局,工作人員表示將登記反饋。
律師:輔拍公司宣傳內(nèi)容易誤導消費者;消費者在競拍時也應盡到合理審查義務
知名刑事辯護律師、河南澤槿律師事務所主任付建認為,新一袋公司宣傳的“三室一廳”中兩室是閣樓隔出的空間,且所謂的“海景房”實際看不到海景,其宣傳內(nèi)容與實際情況不符,容易誤導消費者,涉嫌虛假宣傳。
競拍通常是指一般的商業(yè)拍賣或網(wǎng)絡拍賣活動,參與者眾多、規(guī)則靈活、標的廣泛。法拍是指法院強制執(zhí)行中對涉案財產(chǎn)處置的司法拍賣,程序嚴格規(guī)范,受法律監(jiān)管,有法定流程保障各方權(quán)益。新一袋公司聲稱其是競拍行為而非拍賣行為,以此來規(guī)避對其拍賣資質(zhì)的質(zhì)疑。但無論其性質(zhì)如何,從事房產(chǎn)拍賣或競拍活動都需要具備相應的資質(zhì)和許可。如果該公司未取得相應資質(zhì),其從事競拍活動涉嫌非法經(jīng)營。
由于新一袋公司存在虛假宣傳等可能導致合同訂立存在欺詐的情形,李先生有權(quán)撤銷合同,選擇不支付尾款,并要求退回保證金。
阿里平臺作為網(wǎng)絡拍賣平臺,對拍品的信息審核負有一定的責任。在該事件中,平臺上的房產(chǎn)介紹存在與實際情況不符的情況,阿里平臺監(jiān)管不嚴,審核存在漏洞。依據(jù)平臺規(guī)則與服務協(xié)議,就虛假宣傳、審核漏洞等問題申訴,要求凍結(jié)款項、介入調(diào)查、督促新一袋公司處理,保障自身權(quán)益與訴求回應。向龍口市市場監(jiān)管局投訴新一袋公司虛假宣傳,監(jiān)管局可依職權(quán)調(diào)查處罰,維護市場秩序與消費者權(quán)益。
但是作為消費者,在參與競拍時也要履行自己作為消費者的義務,開拍前全面查看房屋戶型、面積、裝修、產(chǎn)權(quán)、周邊環(huán)境、交付條件等內(nèi)容,存疑及時咨詢拍賣方或?qū)嵉乜疾欤鹨虻蛢r或氛圍沖動出價。作為消費者也需要盡到合理審查的義務,否則因為自身的過失導致利益受損可能得不到法律的保護。
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